Términos y Condiciones


Lea estos Términos y Condiciones de Uso (el ‘Acuerdo’) detenidamente. Su uso del Sitio (como se define a continuación) constituye su consentimiento a este Acuerdo.

Este Acuerdo es entre usted y la Inmobiliaria Bustamante & Compañía Limitada (‘Compañía’ o ‘nosotros’ o ‘nos’), domiciliada en Cartagena de Indias, Colombia, con respecto a su uso (incluido cualquier acceso a) el sitio web actualmente ubicado en www.inmobiliariabustamante.com, www.inmobiliariabustamante.net, www.ibustamante.com, www.ibustamante.net y www.inmobustamante.com (junto con cualquier material(es) y servicio(s) disponible(s) en el (los) mismo(s); en adelante el ‘Sitio’). Este Acuerdo incorpora cualquier término y/o condición adicional publicado por la Compañía en el Sitio, o que la Compañía le haya puesto a su disposición.

Al usar el Sitio, usted afirma que es mayor de edad para firmar este Acuerdo. Si usted es un individuo que accede o utiliza el Sitio en nombre de, o en beneficio de, una corporación, sociedad u otra entidad con la que está asociado (una ‘Organización’), entonces acepta este Acuerdo en su nombre y dicha Organización, y usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular dicha Organización a este Acuerdo. Las referencias a “usted” y “su” en este Acuerdo se referirán tanto a la persona que utiliza el sitio como a cualquier Organización de este tipo.

1. Cambios. Podemos cambiar este Acuerdo de vez en vez notificándole de dichos cambios por cualquier medio razonable, incluso mediante la publicación de un Acuerdo revisado a través del Sitio. Cualquiera de estos cambios no se aplicará a ninguna disputa entre usted y nosotros que surja antes de la fecha en que publicamos el Acuerdo revisado que incorpora dichos cambios.

El uso del Sitio después de cualquier cambio en este Acuerdo constituirá su aceptación de dichos cambios. La leyenda “Última actualización” al final del Acuerdo indica cuándo se modificó este Acuerdo por última vez. Podemos, en cualquier momento y sin asumir responsabilidad legal por daños y perjuicios, modificar o descontinuar todo o parte del Sitio (incluido el acceso al Sitio a través de enlaces de terceros); cobrar, modificar o renunciar a cualquier tarifa requerida para usar el Sitio; u ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios del Sitio.

2. Listados de propiedades. El Sitio pone a disposición listados de propiedades (‘Listados’) para los usuarios que estén interesados en alquilar, comprar o ver dichas propiedades. Dichos listados pueden ser puestos a disposición por la Compañía o por terceros, y pueden estar disponibles para cualquier propósito, incluidos fines de información general. No asumimos responsabilidad en cuanto a la integridad, precisión, confiabilidad, validez u oportunidad de dichos listados, descripciones o imágenes (incluidas las características, especificaciones y precios contenidos en ellos); y los mismos se presentan sujetos a errores, omisiones, cambio de precio, otras condiciones, venta previa o retiro sin previo aviso. Dicha información está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Todas las dimensiones son aproximadas. Para dimensiones exactas debe contratar a un ingeniero o un arquitecto. Las fotos de la propiedad son solo una referencia de los acabados. Los acabados reales pueden variar.

No está obligado a contratar a la Compañía como su agente inmobiliario, pero si lo hace, acepta que no ha firmado ningún acuerdo con ningún agente o empresa de finca raíz que le impida utilizar a la Compañía como su agente, y que no tiene un contrato o acuerdo con cualquier tercero que interfiera con nuestra representación de usted. Usted acepta notificarnos de inmediato en caso de que celebre dicho contrato o acuerdo con un tercero. Usted reconoce y acepta que la Compañía también puede representar a otros (i) posibles compradores/inquilinos que buscan comprar/alquilar las mismas propiedades que pueden cumplir con sus criterios de compra/alquiler, o (ii) posibles vendedores/propietarios que buscan vender/alquilar propiedades similares a usted.

Con respecto a cualquier Listado, usted reconoce y acepta que nosotros (i) no decidimos qué precio es apropiado para cada Listado; (ii) no garantizamos el estado de ninguna propiedad o las condiciones, adecuaciones o integridad de las inspecciones, servicios, productos o reparaciones; (iii) no tenemos ninguna obligación de realizar ninguna inspección, incluidas, entre otras, las áreas comunes, las áreas externas u otros aspectos de las propiedades; (iv) no tenemos la responsabilidad de identificar defectos en la propiedad o inspeccionar registros públicos o permisos con respecto al título o uso de las propiedades; (v) no somos responsables de verificar el metraje del inmueble, las afirmaciones de otros o la información contenida en los informes de propiedad, listados o materiales promocionales; y (vi) no estamos obligados a proporcionar asesoramiento legal o fiscal con respecto a cualquier transacción.

Alentamos y apoyamos un programa de publicidad y marketing en el que no haya barreras para obtener una vivienda por motivos de género, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado familiar u origen nacional.

3. Información enviada a través del Sitio. Su envío de información a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad de la Compañía. Usted declara y garantiza que cualquier información que proporcione en relación con el Sitio es y seguirá siendo exacta y completa, y que mantendrá y actualizará dicha información según sea necesario.

4. Cuestiones jurisdiccionales. El Sitio está controlado u operado (o ambos) desde la ciudad de Cartagena de Indias en la República de Colombia, y no debe pretenderse el someter a la Compañía a ninguna jurisdicción o ley no colombiana. Es posible que el Sitio no sea apropiado o no esté disponible para su uso en algunas jurisdicciones no colombianas. Cualquier uso del Sitio es bajo su propio riesgo, y debe cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables al hacerlo. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio en cualquier momento, total o parcialmente, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos.

5. Reglas de conducta. En relación con el Sitio, no debe:
    • Publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier forma a través del Sitio o en conexión con el mismo cualquier material que sea o pueda ser: (a) amenazante, hostigador, degradante, odioso o intimidante, o que no respete los derechos y la dignidad de los demás; (b) difamatorio, calumnioso, fraudulento o de otra manera perjudicial; (c) obsceno, indecente, pornográfico u objetable; o (d) protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o privacidad, o cualquier otro derecho de propiedad, sin el consentimiento previo por escrito del propietario correspondiente.

    • Publicar, transmitir o poner en conexión o a disposición de cualquier forma a través del Sitio cualquier virus, gusano, Troyano, huevo de Pascua, bomba de tiempo, spyware u otro código, archivo o programa de computadora que sea o es potencialmente dañino o invasivo o tenga la intención de dañar o secuestrar el funcionamiento de, o controlar el uso de cualquier hardware, software o equipo (cada uno, un “Virus”).

    • Usar el Sitio para cualquier propósito comercial, o para cualquier propósito que sea fraudulento o de otra manera perjudicial o ilegal.

    • Recopilar información sobre los usuarios del Sitio.

    • Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio o los servidores o redes utilizados para hacer que el Sitio esté disponible, incluso accediendo ilegalmente o desconfigurando cualquier parte del Sitio; o violar cualquier requisito, procedimiento o política de dichos servidores o redes.

    • Restringir o inhibir a cualquier otra persona del uso del Sitio.

    • Reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas de, vender, alquilar, arrendar, prestar, compartir, distribuir o explotar cualquier parte del Sitio (o cualquier uso del mismo, excepto lo que esté expresamente autorizado en este documento), sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía.

    • Realizar ingeniería inversa, desconfigurar o desarmar cualquier parte del Sitio.

    • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad del Sitio.

    • Enmarcar o incorporar cualquier parte del Sitio en cualquier producto o servicio, sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

    • Descargar y almacenar el contenido del Sitio.

    • Usar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación del Sitio u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, extraer datos o de cualquier manera recopilar contenido del Sitio, o reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación del Sitio, sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
Usted es responsable de obtener, mantener y pagar todo el hardware y todas las telecomunicaciones y otros servicios necesarios para usar el Sitio.

6. Licencias. Para fines de claridad, usted conserva la propiedad de los materiales o la información que nos envía (cada uno, un ‘Envío’). Por cada Envío, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible y totalmente transmisible (a través de múltiples niveles), sin consideración adicional para usted o cualquier tercero, para reproducir, distribuir, realizar y mostrar (públicamente o de otro modo), crear trabajos derivados de, adaptar, modificar y de otra manera usar, analizar y explotar dicha presentación, en cualquier formato o medio conocido ahora o desarrollado en el futuro, y para cualquier propósito (incluidos fines promocionales, como testimonios).

Además, si nos proporciona ideas, propuestas, sugerencias u otros materiales (‘Comentarios’), ya sea relacionados con el Sitio o a cualquier otro tema, dichos Comentarios se considerarán un Envío, y por el presente reconoce y acepta que dichos Comentarios no son confidenciales, y que su provisión de dichos Comentarios es gratuita, no solicitada y sin restricciones, y no coloca a la Compañía bajo ninguna obligación fiduciaria u otra obligación.

Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar las licencias autorizadas en esta sección, y que sus Envíos, y su provisión de los mismos a través y en relación con el Sitio, son completos y precisos, y no son fraudulentos, perjudiciales, ni violan cualquier ley aplicable o cualquier derecho de un tercero. Además, renuncia irrevocablemente a cualquier “derecho moral” u otros derechos con respecto a la atribución de autoría o integridad de los materiales con respecto a cada Envío que pueda tener bajo cualquier ley aplicable según cualquier teoría legal.

7. Monitoreo. Podemos (pero no tenemos la obligación de) monitorear, evaluar, alterar o eliminar Envíos antes o después de que aparezcan en el Sitio, o analizar su acceso o uso del Sitio. Podemos divulgar información sobre su acceso y uso del Sitio, y las circunstancias que rodean dicho acceso y uso, a cualquier persona por cualquier motivo o propósito.

8. Sus derechos limitados. Sujeto a su cumplimiento de este Acuerdo, y únicamente mientras la Compañía le permita usar el Sitio, puede ver una (1) copia de cualquier parte del Sitio a la que le proporcionamos acceso en virtud de este Acuerdo, en cualquier dispositivo único, exclusivamente para su uso personal, no comercial.

9. Derechos de propiedad de la Compañía. Nosotros y nuestros proveedores, según corresponda, somos dueños del Sitio, incluidos todos los listados e información, datos, textos, consultas, fotografías, videos, visitas virtuales, clips de audio, publicaciones escritas, reseñas, comentarios, software, guiones, gráficos y características interactivas generadas, proporcionadas o de otra manera accesibles en el Sitio o a través de él (colectivamente, el ‘Contenido del Sitio’), que está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. Nuestros nombres comerciales, marcas comerciales y marcas de servicio incluyen Inmobiliaria Bustamante, Inmobiliaria Bustamante & Compañía Limitada, y cualquier logotipo asociado. Todos los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y otro contenido en el Sitio que no son de nuestra propiedad son propiedad de sus respectivos dueños. No puede utilizar nuestros nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos en relación con ningún producto o servicio que no sea nuestro o de cualquier manera que pueda causar confusión. Nada de lo que se encuentra en el Sitio debe interpretarse como una concesión de ningún derecho de uso de nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos sin el consentimiento previo por escrito del propietario.

10. Materiales de terceros. Enlaces. Cierta funcionalidad del Sitio puede permitir el acceso a la información, productos, servicios y otros materiales puestos a disposición por terceros, incluidos los Listados y Envíos (‘Materiales de Terceros’), o puede permitir el enrutamiento o la transmisión de dichos Materiales de Terceros, incluso a través de enlaces. Al utilizar dicha funcionalidad, nos está indicando que accedamos, enrutemos y le transmitamos los Materiales de Terceros aplicables.

No controlamos ni respaldamos, ni somos responsables de los Materiales de Terceros, incluida la precisión, validez, oportunidad, integridad, fiabilidad, calidad, legalidad, utilidad o seguridad de los Materiales de Terceros, o cualquier derecho de propiedad intelectual. Ciertos materiales de terceros pueden, entre otras cosas, ser inexactos, erróneos o engañosos. Nada en este Acuerdo se considerará una representación o garantía por parte de la Compañía con respecto a los Materiales de Terceros. No tenemos la obligación de controlar los Materiales de Terceros, y podemos bloquear o deshabilitar el acceso a los Materiales de Terceros (en todo o en parte) a través del Sitio en cualquier momento. Además, la disponibilidad de cualquier Material de Terceros a través del Sitio no implica nuestro respaldo ni nuestra afiliación con ningún proveedor de dichos Materiales de Terceros, ni dicha disponibilidad crea ninguna relación legal entre usted y dicho proveedor.

El uso de Materiales de Terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos, condiciones y políticas adicionales aplicables a dichos Materiales de Terceros (como los términos y condiciones de uso o las políticas de privacidad de los proveedores de dichos Materiales de Terceros).

11. Descargo de responsabilidad sobre garantías. Ante cualquier consideración de la ley aplicable: (a) el Sitio, los Listados, el Contenido del Sitio y los Materiales de Terceros están disponibles para usted sobre la base que lo encuentra “tal cual”, “donde están” y “donde estén disponibles”, sin ningún tipo de garantías, ya sean expresas, implícitas o legales; y (b) la compañía niega todas las garantías con respecto al Sitio y cualquier Listado, Contenido del Sitio y Materiales de Terceros, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y titulación. Todos los descargos de responsabilidad de cualquier tipo (incluidos en esta sección y en otras partes de este Acuerdo) se hacen en beneficio de la Compañía y sus socios, afiliados y sus respectivos miembros, gerentes, directores, funcionarios, empleados, agentes, promotores, representantes, licenciantes y proveedores de servicios (colectivamente, las ‘Entidades Afiliadas’), y sus respectivos herederos y cesionarios.

Si bien intentamos mantener la puntualidad, integridad y seguridad del Sitio, no garantizamos que el Sitio esté o seguirá siendo actualizado, completo, correcto o seguro, o que el acceso al Sitio será ininterrumpido. El Sitio puede incluir imprecisiones, errores, omisiones y materiales que violen o entren en conflicto con este Acuerdo. Además, es posible (aunque prohibido por el Acuerdo) que terceros puedan realizar modificaciones no autorizadas en el Sitio. Si tiene conocimiento de dicha alteración, contáctenos en contacto@ibustamante.com con una descripción de dicha alteración y su ubicación en el Sitio.

12. Limitación de responsabilidad. Ante cualquier consideración de la ley aplicable: (a) la Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo de ningún tipo, bajo ningún contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otro teoría, incluidos los daños por pérdida de ganancias, uso de datos, pérdida de otros intangibles, falta de seguridad de los Envíos (incluida la interceptación no autorizada de terceros de cualquier Envío), incluso si se informa con anticipación de la posibilidad de dichos daños o pérdidas; (b) sin limitar lo anterior, la compañía no será responsable por daños de ningún tipo que resulten de su uso o incapacidad para usar del Sitio o de cualquier Listado, Contenido del Sitio o Materiales de Terceros, incluido cualquier Virus que pueda ser transmitido en conexión con el mismo; y (c) su única y exclusiva solución por insatisfacción con el Sitio o cualquier Listado, Contenido del Sitio o Materiales de Terceros es dejar de usar el Sitio. Todas las limitaciones de responsabilidad de cualquier tipo (incluidas en esta sección y en otras partes de este Acuerdo) se hacen en beneficio de la Compañía y las Entidades Afiliadas, y sus respectivos herederos y cesionarios.

13. Indemnización. Ante cualquier consideración de la ley aplicable, usted acepta eximir de responsabilidad a la Compañía y las Entidades Afiliadas, y sus respectivos herederos y cesionarios, de y contra todos los reclamos, responsabilidades, daños, juicios, premios, pérdidas, costos, gastos y honorarios (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con (a) su uso o actividades en relación con el Sitio (incluidos todos los Envíos); (b) cualquier violación o presunta violación de este Acuerdo por usted; (c) lesiones personales, daños a la propiedad u otros reclamos o daños relacionados con defectos, condiciones, legalidad o idoneidad de la propiedad; (d) incumplimiento de cualquier acuerdo que celebre; (e) sus interacciones o transacciones con cualquier otro usuario; o (f) su infracción de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.

14. Terminación. Este Acuerdo es efectivo hasta su terminación. La Compañía puede terminar o suspender su uso del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él, incluso si la Compañía cree que ha violado o actuado de manera inconsistente con lo estipulado o con el espíritu de este Acuerdo. Tras dicha terminación o suspensión, su derecho a usar el Sitio cesará de inmediato, y la Compañía puede, sin responsabilidad ante usted o ante un tercero, bloquear inmediatamente su acceso sin ninguna obligación de proporcionar asistencia adicional.

15. Ley aplicable. Los términos de este Acuerdo se rigen por las leyes de la ciudad de Cartagena de Indias en la República de Colombia, independientemente de su ubicación.

16. Protecciones parentales. Por la presente, le notificamos que las protecciones de control parental (como hardware de computadora, software o servicios de filtrado) están disponibles comercialmente y pueden ayudarlo a limitar el acceso a material perjudicial para menores.

17. Información o quejas. Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Sitio, envíe un correo electrónico a contacto@ibustamante.com. También puede comunicarse con nosotros escribiendo a calle Tumbamuertos # 38-59, San Diego, Cartagena, Colombia, o llamándonos al +57 (5) 664-5883. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no serán necesariamente seguras; en consecuencia, no debe incluir información de tarjeta de crédito u otra información confidencial en su correspondencia de correo electrónico con nosotros.

18. Reclamaciones por infracción de derechos de autor. Si cree de buena fe que los materiales disponibles en el Sitio infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviar un aviso por escrito a la Compañía por correo físico o electrónico, solicitando que la Compañía elimine dicho material o bloquee el acceso al mismo. Si cree de buena fe que alguien ha presentado por error una notificación de infracción de derechos de autor en su contra, puede enviar a la Compañía una réplica.

19. Varios. Este Acuerdo no crea, y no se interpretará para crear, ninguna relación de sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y la Compañía. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante. No puede asignar, transferir o licenciar ninguno o todos sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar, transferir o licenciar cualquiera o todos nuestros derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin restricción. Ninguna renuncia total o parcial por cualquiera de las partes de cualquier incumplimiento total o parcial en virtud de este Acuerdo se considerará una renuncia total o parcial a cualquier incumplimiento anterior o posterior. Cualquier título o subtítulo en este documento es solo por conveniencia y de ninguna manera define o explica ninguna sección o disposición. Todos los términos definidos en singular tendrán los mismos significados cuando se usen en plural, cuando corresponda y a menos que se especifique lo contrario. Cualquier uso del término “incluido” o variaciones del mismo en este Acuerdo se interpretará como seguido de la frase “sin limitar”. Este Acuerdo, incluidos los términos y condiciones incorporados en el presente, es el Acuerdo completo entre usted y la Compañía en relación con el tema del presente documento, y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos o entendimientos escritos u orales anteriores o contemporáneos entre usted y la Compañía en relación con dicho tema. Los avisos a usted (incluidos los avisos de cambios en este Acuerdo) se pueden realizar mediante publicación en el Sitio o por correo electrónico (incluso en cada caso a través de enlaces), o por correo ordinario. Sin limitación, una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados originalmente y mantenido en forma impresa. La compañía no será responsable por el incumplimiento de cualquier obligación sobre cualquier causa que esté más allá de su control.

20. Restricciones a los agentes de bienes raíces. Cualquier corredor de bienes raíces, promotor, vendedor, agente o profesional de bienes raíces o consideraciones similares (colectivamente, ‘Agente de Bienes Raíces’) que use cualquier Lista para su cliente debe trabajar primero para la Compañía. A menos que lo autorice la Compañía, ningún Agente de Bienes Raíces puede comercializar o hacer uso comercial de los Listados de ninguna manera, incluyendo, entre otros, la publicidad de los Listados, la copia de los Listados para uso comercial o el contacto con nuestros clientes o los propietarios o vendedores de las propiedades enumeradas en el Sitio.

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Última actualización: 21 de noviembre de 2020